Internacional

Perguntas frequentes internacionais

Tenho de utilizar um balde de plástico de 5 galões?

Pode fixar o filtro a um recipiente de qualquer tamanho em que possa fazer um furo. Recomendamos que fixe o filtro a um recipiente limpo que seja de qualidade alimentar ou que tenha sido anteriormente utilizado para transportar alimentos. Não coloque o filtro num balde que tenha sido utilizado para transportar produtos químicos. O filtro também se adapta à maior parte das bacias de água, bastando retirar a válvula existente e substituí-la pelos encaixes fornecidos com o filtro. Para obter mais rendimento, ligue vários filtros a uma cisterna grande ou a um sistema de captação de água da chuva. A opção de mangueira de 3 pés permite-lhe elevar o filtro acima do nível da água para fechar o fluxo.

É necessário um berbequim elétrico para fazer o furo no balde?

Não. Pode cortar o furo à mão com o cortador de furos incluído.

Recomenda a pré-filtragem da água?

Sim, e temos três recomendações para a pré-filtragem. Primeiro, verta a água suja através de uma t-shirt ou de um pano antes de a colocar no balde de filtração. Dois, cortar o buraco no lado do balde a pelo menos 1,5 polegadas do fundo do balde para permitir que os sedimentos assentem e não desçam pela mangueira. Terceiro, deixe a água suja assentar antes de a colocar no balde de filtragem.

É possível efetuar a retrolavagem com água suja?

Não recomendamos a retrolavagem com água suja. Se isso acontecer, passe imediatamente pelo menos um litro de água pelo filtro e deite-a fora antes de filtrar a água para consumo.

Fazem envios internacionais?

Para evitar qualquer confusão, a Sawyer Products não é um agente de exportação. Sugerimos a utilização da AIT Worldwide Logistics. O número de telefone do escritório do centro de atendimento de Tampa é 813.247.6797. Eles podem fornecer-lhe todos os documentos de exportação de que necessita e tratar da expedição por si. O utilizador será cliente deles e terá de contratar os seus serviços separadamente da compra dos filtros. Não fornecemos nem podemos fornecer o serviço de documentação necessário para a exportação, mas a utilização da AIT Worldwide Logistics não é obrigatória. Pode utilizar quem preferir e a Sawyer Products terá a carga pronta para ser recolhida ou nós enviá-la-emos para a sua localização nacional (a expensas suas).

Podes pôr água com lama no balde?

Sim, embora a retrolavagem seja necessária com maior frequência. Não altera a eficácia do filtro na remoção de agentes patogénicos nocivos.